מדיניות הפרטיות של iBus הסעות וטיולים

ברוכים הבאים לאתר iBus הסעות וטיולים! אנחנו מכבדים את פרטיותכם ורוצים להסביר לכם כיצד אנחנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שלכם בעת השימוש באתר שלנו. חשוב לנו שתבינו את המדיניות שלנו, ולכן כתבנו אותה בצורה ברורה ופשוטה.

1. איזה מידע אנחנו אוספים?

כאשר אתם משתמשים באתר שלנו, אנחנו עשויים לאסוף מידע במקרים הבאים:

  • כאשר אתם ממלאים טפסים באתר.

  • כאשר אתם יוצרים קשר עם נציגי השירות שלנו, בטלפון, באימייל או בוואטסאפ.

  • כאשר אתם משתמשים בשירותים שאנו מציעים באתר.

המידע שאתם עשויים למסור לנו כולל:

  • שם מלא

  • מספר טלפון

  • כתובת אימייל

  • כתובת מגורים

  • מספר וואטסאפ

  • סוג הנסיעה (למשל: הסעה פרטית או קבוצתית)

  • נקודת מוצא ויעד

  • כמות הנוסעים

  • סוג הרכב הנדרש

חלק מהמידע הוא מידע חובה – כלומר, אם לא תספקו אותו, לא נוכל לספק לכם את השירות.

2. איך אנחנו משתמשים במידע שלכם?

המידע שאתם מספקים משמש אותנו כדי:

  • לטפל בבקשות שלכם ולהעניק לכם שירות טוב יותר.

  • ליצור אתכם קשר במקרה הצורך.

  • לשפר את השירותים שלנו בהתאם לצרכים שלכם.

3. האם אנחנו משתפים את המידע שלכם עם גורמים אחרים?

אנחנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי שלכם לאף גורם חיצוני. אנחנו כן עשויים לשתף מידע כללי שאינו מזהה אישית אף משתמש, לצורך ניתוח מגמות ושיפור השירותים שלנו.

4. איך אנחנו מגנים על המידע שלכם?

אנחנו נוקטים באמצעים מתאימים כדי להגן על המידע שלכם מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או מחיקה. בנוסף, אנחנו עשויים להקליט שיחות טלפון, לשמור הודעות אימייל וצ'אטים בוואטסאפ, כדי לשפר את השירות שלנו ולוודא תקשורת יעילה.

5. האם המדיניות יכולה להשתנות?

כן. מעת לעת, אנחנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו. תאריך העדכון האחרון יופיע בתחתית עמוד זה. מומלץ לבדוק את המסמך מדי פעם כדי להישאר מעודכנים בשינויים.

6. האחריות שלכם

בשימושכם באתר שלנו, אתם מסכימים לתנאי מדיניות הפרטיות שלנו. האחריות שלכם היא לבדוק מדי פעם את המדיניות כדי לוודא שאתם מעודכנים.

7. יצירת קשר

אם יש לכם שאלות או בקשות נוספות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר דרך:

תודה שבחרתם ב-iBus הסעות וטיולים! אנחנו כאן כדי לתת לכם שירות איכותי ובטוח

 

 

עודכן בתאריך: 11/03/2025